AGB


Geltung: 

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der gültigen Fassung gelten für jede Nutzung dieser Website (www.biobraun.at), insbesondere für jede Bestellung (FIT IM JOB, BIO-GREISSLER). Durch die Bestätigung akzeptieren die Kunden alle nachfolgenden Punkte der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.  

Lieferung: 

Die Lieferung der Waren erfolgt mittels eigener Kühltransporter und wird persönlich von uns zu Ihnen geliefert. Bei der Vergabe des Kunden-Account wird Ihnen der jeweilige Wochentag der Lieferung bekanntgegeben, sowie der jeweilige Bestelltag. Aufgrund von Witterung, Pannen, Verkehr, kann es zu Verzögerungen der Lieferzeiten kommen. In Wochen mit Feiertagen bekommen Sie per E-Mail den verschobenen Bestell-/Liefertermin bekannt gegeben. Die Lieferung erfolgt wöchentlich, sofern Sie Ihre Bestellung bis zum Bestelltermin getätigt haben. 

Ausnahme für FIT IM JOB-Account Kunden (Firmenkunden): Die Anlieferung erfolgt wöchentlich, sofern keine Änderungen bei der Bestellung getätigt wurden, werden die Mengen und Artikel der letzten Bestellung übernommen. Sollten Sie aufgrund von Urlaub etc. pausieren wollen, muss dies schriftlich, per E-Mail (office@biobraun.at) bekannt gegeben werden. 

Anwesenheit: 

Wir bringen Ihre Lieferung persönlich bis zu Ihrer Haustür. Sie müssen nicht zwingend anwesend sein, außer Sie bestellen Tiefkühl-Produkte. Diese werden nur bei persönlicher Entgegennahme ausgeliefert. 

Um die Frische und Qualität unserer Produkte garantieren zu können, sollten Sie eine Kühlbox vor Ihrer Haustür bereitstellen. Sofern Sie keine eigene Kühlbox besitzen, können wir Ihnen gerne nach Absprache eine zu Verfügung stellen. 

TK-Produkte/Kühlprodukte: 

Wie im Punkt Anwesenheit erwähnt, sollten Sie am Liefertag aufgrund von Frisch- sowie Hygienemaßnahmen eine Kühlbox vor die Tür stellen, oder diese persönlich annehmen. 

Tiefkühl-Produkte werden ausschließlich persönlich übergeben. Diese Verantwortung obliegt Ihnen und diesen Punkt müssen Sie bei der Bestellung beachten. 

Preise und saisonale Produkte: 

Alle Preise im Account von BIO GREISSLER-Kunden (Endkonsumenten) verstehen sich inkl. Umsatzsteuer. 

Die Preise im Account von FIT IM JOB-Kunden (Firmenkunden) verstehen sich exkl. Umsatzsteuer. 

Produkte, die nach Gewicht abgerechnet werden, können vom Bestellwert abweichen. Der genaue Lieferpreis ergibt sich erst nach Abwiegen der Produkte. Auf der Rechnung/Lieferschein, der Ihrer Lieferung beiliegt, entnehmen Sie die detaillierten Gewichts-/Preisangaben. 

Aufgrund von saisonalem Wechsel von Produkten (hauptsächlich Obst und Gemüse) und daraus spontanen Ausfällen von Lieferungen an uns, behalten wir uns vor, die Liefermengen dementsprechend abzuändern. 

Irrtümer bei Auszeichnung der Produkte und Preisänderungen sind vorbehalten.  

Zahlungen: 

FIT IM JOB-Kunden wird monatlich per Mail eine Sammelrechnung zugeschickt, die bis 2 Wochen nach Erhalt einbezahlt werden kann. 

BIO GREISSLER-Kunden bekommen die Rechnung mit der Lieferung ausgehändigt. Die Zahlung erfolgt von uns mittels SEPA-Lastschrift, frühestens am Liefertag. Diese SEPA-Lastschrift wird von den Kunden einmalig mittels Formulars (von uns bereitgestellt) ausgefüllt und bestätigt, sodass die Zahlungen bis auf Widerruf von uns getätigt werden können.

Pfand: 

Pfandbeträge für Gläser/Flaschen werden auf der Rechnung verrechnet. Rückerstattet wird Ihnen der Gläser-/Flaschenpfand, nach der Rückgabe. Der Betrag wird bei Ihrem nächsten Einkauf gutgeschrieben.  

Bio-Qualität: 

Wir garantieren beste Bio-Qualität unserer Waren, sollten diese nicht eindeutig im Artikeltext als " konventionell" oder " ökologisch" gekennzeichnet sein.

Widerrufsrecht:

Kunden, die Verbraucher nach dem österreichischen Konsumentenschutzgesetz sind, haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (BIO-GREISSLER-Kevin Braun, Sonnleitn 15, 4282 Pierbach, office@biobraun.at, 0664/2204339) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs:

Wenn der Kunde den Vertrag mit BIO-GREISSLER-Kevin Braun widerruft, hat BIO-GREISSLER-Kevin Braun dem Kunden alle Zahlungen, die BIO-GREISSLER-Kevin Braun von dem Kunden erhalten hat, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrags bei BIO-GREISSLER-Kevin Braun eingegangen ist. Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelten berechnet. BIO-GREISSLER-Kevin Braun kann die Rückzahlung verweigern, bis BIO-GREISSLER-Kevin Braun die Waren wieder zurückerhalten hat.

Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem BIO-GREISSLER-Kevin Braun über den Widerruf des Vertrags unterrichtet wurde, zurückzugeben.

Kein Widerrufsrecht besteht für:

  • Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten wurde;
  • Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurden.
Rechte, Links:
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